Personvernerklæring

Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern

Denne personvernerklæringen beskriver hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan og hvorfor vi behandler dem, samt hvilke rettigheter du har. Vi følger personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).

Ultima Oslo Contemporary Music Festival (heretter «Ultima») er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn og behandles via ultima.no.

Hvilke personopplysninger behandler vi – og hvorfor?

Besøkende på nettsiden

Når du besøker ultima.no, samler vi inn anonymisert informasjon om din bruk av nettsiden, som for eksempel:

hvilke sider du besøker
antall klikk og sesjonsvarighet
nettleser og operativsystem

Vi samler informasjon for å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden. Dette gjøres ved hjelp av informasjonskapsler (cookies). For mer informasjon, les vår erklæring om informasjonskapsler.

Rettslig behandlingsgrunnlag er berettiget interesse og/eller samtykke.*

Deltaker på arrangementer eller kurs

Når du melder deg på eller kjøper arrangementer eller kurs via våre nettsider, påmeldingsskjema eller personlige invitasjoner, samler vi inn opplysninger vi anser som nødvendig, for eksempel:

navn
e-postadresse
telefonnummer
kjønn
matallergier og/eller -preferanser

Vi samler informasjonen for å administrere arrangementer og kurs, og for å kunne imøtekomme aktivitetens og deltakerens behov.

Rettslig behandlingsgrunnlag er berettiget interesse.*

Medlemmer i ultiMATE

Når du oppretter medlemskap i medlemsprogrammet ultiMATE, kan vi samle inn:

navn
e-postadresse
telefonnummer
kjøpshistorikk og arrangementsdeltakelse

Vi samler informasjonen for å administrere medlemskap. Ved å bli medlem samtykker du til at Ultima kan sende deg relevant informasjon om festivalen, tilbud, arrangementer og medlemsfordeler via e-post.

Rettslig behandlingsgrunnlag er avtale og oppfyllelse av rettslige forpliktelser.*

Abonnenter på nyhetsbrev

Når du melder deg på Ultima sitt nyhetsbrev, kan vi samle inn:

navn
e-postadresse

Vi samler informasjonen for å sende ut nyhetsbrev og informasjon.

Rettslig behandlingsgrunnlag er samtykke.*

Frivillige i festivalen

Når du registrerer deg som frivillig via nettsider, påmeldingsskjema eller personlige invitasjoner, samler vi inn opplysninger vi anser som nødvendig, for eksempel:

navn
e-postadresse
telefonnummer
kjønnspronomen
matallergier og/eller -preferanser

Vi samler informasjonen for å kommunisere med frivillige, tilrettelegge for en tilfredsstillende festivalopplevelse, og føre statistikk. Vi beholder informasjonen i flere år da mange frivillige vender tilbake i senere festivalår, og dette forenkler fremtidig kommunikasjon og planlegging.

Rettslig behandlingsgrunnlag er berettiget interesse og/eller samtykke.*

Henvendelser

Når du kontakter oss via e-post eller skjema på nettsiden, kan vi samle inn:

navn
e-postadresse
telefonnummer
innholdet i henvendelsen

Vi samler informasjon for å besvare henvendelser.

Rettslig behandlingsgrunnlag er berettiget interesse.*

Hvordan behandler vi personopplysningene?

Deling

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser eller du har gitt samtykke. Vi har forpliktelser overfor våre samarbeidspartnere som er medarrangører, kursinstruktører, og lignende.

Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge det kreves i henhold til lov. Etter dette blir opplysningene slettet eller anonymisert.

*Om rettslig behandlingsgrunnlag

Avtale

Vi behandler personopplysningene fordi det er nødvendig for å oppfylle en avtale vi har med deg, for eksempel når du blir medlem hos oss, når du kjøper billetter eller deltar på arrangementer.

Berettiget interesse

Noen ganger behandler vi opplysningene for å forbedre tjenestene våre, som å gjøre nettsiden bedre eller sende deg relevant informasjon. Før vi gjør dette, vurderer vi nøye om vår interesse veier tyngre enn hensynet til ditt personvern.

Rettslige forpliktelser

Vi er pålagt ved lov å behandle visse opplysninger. Dette gjelder for eksempel når vi må føre regnskap, sende fakturaer eller rapportere til myndighetene.

Samtykke

I noen tilfeller ber vi deg om tillatelse til å bruke opplysningene dine, for eksempel for å sende deg nyhetsbrev. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke. Les mer om hvordan på denne siden.